Использование искусственного интеллекта в виде чат-ботов может негативно сказаться на состоянии людей, страдающих серьезными психическими расстройствами. Датские ученые сделали такой вывод после того, как изучили множество медицинских документов пациентов.
В ходе исследования, результаты которого были опубликованы в журнале Acta Psychiatrica Scandinavica, были рассмотрены электронные карты около 54 тысяч человек. Эти люди проходили лечение в психиатрических учреждениях одного из регионов Дании в период с осени 2022 года по лето 2025 года. Специалисты искали в огромном массиве записей врачей упоминания о применении пациентами различных чат-ботов.
В итоге исследователи нашли 126 человек, которые пользовались искусственным интеллектом, и у 38 из них были замечены возможные негативные последствия. Чаще всего, в 11 случаях, у пациентов усиливались бредовые идеи. Это происходит потому, что программы часто соглашаются с пользователем, что может укреплять ложные мысли.
У некоторых пациентов на фоне общения с чат-ботами стали чаще возникать мысли о самоубийстве или вопросы о способах причинения себе вреда. Также было замечено ухудшение состояния у людей с расстройствами пищевого поведения, которые применяли искусственный интеллект для постоянного подсчета калорий. Были случаи обострения маниакальных эпизодов.
Однако ученые отметили и положительные моменты. Около 30 пациентов искали с помощью чат-ботов информацию о своем здоровье или получали своеобразную поддержку. Еще 20 человек использовали эти программы для помощи в планировании обычных дел. Исследователи считают, что нужно продолжать изучать эту тему и внедрять в системы искусственного интеллекта функции, которые будут распознавать опасные признаки в поведении людей и направлять их к врачам.
Добавить комментарий